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新浪网友21852049定制的投诉
理想L7低速转向时异响 下摆臂故障
新浪网友21852049
2025-10-10 12:10:00
待解决
投诉车款：2025款理想L7 Max 智能焕新版
问题类型：转向系统（异响）、制动系统（异响）、前后桥及悬挂系统（下摆臂故障）
问题详情：
我于2025年6月8日订购理想I7换新版一辆，6月12日提车，7月初就发现刹车和转向汽车的异响，此时行驶里程为900公里。经与销售核实反馈为前摆臂异常，需要回厂更换。这个答复有点不可思议，毕竟是新买的车，汽车又不是消耗品，谁能承受这突如其来的变故，关键是这个问题在我买车的时候其他用户已经出现了，为什么当时不提，或者统一更换，交到消费者手里应该是完美的，工作人员除了说延保没有任何表现出该品牌方应有的责任与担当，是不是购车就是一锤子买卖，要求积分补偿但是告知七月之后没有补偿，对待用户区别对待，你这是焕新版吗，分明是黑心版！试问车辆影不影响行驶安全，这样的车还怎么开。
投诉来源：车质网
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