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新浪网友21883548定制的投诉
广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂
新浪网友21883548
2025-10-10 13:55:00
已回复
投诉车款：2021款皓影 240TURBO CVT两驱精英版
问题类型：车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
2022年8月25日购入，2025年9月30日天窗遮阳帘突然无故损坏。经多方了解，本田此款天窗遮阳帘损坏不是个例，2018年～2021年生产的遮阳帘损坏，车商已经延保至13年，现在我购买的车辆也是2021款的，应该也在延保范围内，车商应该免费给消费者更换。本人日常用车几乎不打开遮阳帘，且一直规范使用，现配件损坏事件，让消费者感觉时间点尴尬，还要让消费者自行为2000多元修理费买单，严重影响消费者使用体验，和对品牌的安全信任。这种多频次出现的故障，是产品设计和质量问题，不应由消费者承担。
投诉来源：车质网
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