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新浪网友21885548定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放变速箱故障 服务承诺未兑现
新浪网友21885548
2025-10-13 12:23:00
已回复
投诉车款：2023款RAV4荣放 2.0L CVT两驱风尚Plus版
问题类型：变速器（顿挫）
问题详情：
汽车才购买14个月，变速箱故障，需要更换，当时跟4S店达成协议，补助3次保养，7天通勤补贴，但4s店一直不处理，说需要进系统申请，需要提供发票和购车合同，我已经提供了发票和车辆登记证书，但我没有找到购车合同，4s店不给处理。
投诉来源：车质网
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