奥迪A4L提车次日现安全故障，4S店处理无进展，故障描述：10月11日（提车次日）下午，驾驶车辆行驶高速时，突发两项严重安全故障：方向盘明显往右偏移，严重影响行驶操控稳定性，存在跑偏风险。ACC车道保持功能完全失效，该功能为车辆核心安全配置，失效直接威胁行车安全。4S店处理情况：10月11日下午：发现故障后立即送回4S店，店员试车确认故障属实，建议10月12日到店处理。10月12日：早晨8时送车至4S店调试，直至下班故障未解决。傍晚4S店彭经理称需进一步检测，遂留车售后。10月15日：留车后无任何反馈，主动联系销售后，通过销售电话与经理沟通，其承诺10月16日给出结果。10月16日：全天未收到任何处理消息，当晚再次联系销售人员，仍无明确答复。截至10月17日早：未收到4S店关于故障原因、处理方案的任何告知，车辆无法使用，严重影响日常出行。投诉诉求，要求为本人更换一台无质量缺陷、可正常安全行驶的全新奥迪A4L。