24年10月，停车电量45，再启动电量20，联系4S店，让我联系新能源动力电池服务中心的孙师傅，他说属于动了电池问题可享受质保，不属于要收取180元检测费（不合法）,取车时，没有任何维修项目的证明，口头告知单体电压有问题，给均衡了电压，没收费用。后来我要了完工数据。25年4月，电池又从48一下子掉到19，孙师傅说有可能是别的组电芯有问题，让我再测试一次，如果掉电，把车送过去。由于单程40多公里，5.16日上午10点把车拖到电池服务中心，5.27日上午11点来电让我去取车，说给换了新单体电池，我要电池进货单据，她说没有。我要求代步费，说代步费政策规定送车和提车这2天不算，从第8天给我补偿代步费（国家规定从第6天），问了厂家也是说从第8天算起。5.28号提车时，我要维修项目，故障原因、更换零件信息等，就是什么也不能提供。提车时是100个电，这100个电开到38掉到20，根本没修好。之后孙师傅又各种建议，慢充充到100，修正一下试，还是掉电；又让我拍掉电前后的电量和公里数4张照片，还是掉电；他说和厂家反馈，然后也不回复反馈结果，就这样耽误了近2个月，最后还是让进店检测，我说再次送店可以，但要