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新浪网友21813329定制的投诉
欧拉闪电猫驾驶辅助故障 360影像黑屏
新浪网友21813329
2025-10-17 17:23:00
已回复
投诉车款：2022款欧拉闪电猫 555km 尊贵版
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障,360影像故障）
问题详情：
车子于2024年9月16号开始出现360影像黑屏无法使用的情况，最初反馈商家给的结论是汽车升级系统问题。后于24年10月13号到店升级后14号又出现黑屏无法使用的情况，后与商家沟通重置车辆多次均无效，中间还出现高速行驶车辆报警长达一小时。持续到12月4号商家提出更换智驾模块，12月7号更换完成后。25年1月9号又出现黑屏问题持续到，6月14商家才反馈再次更换智驾模块。6月17更换完成，开车不仅出现黑屏问题，且出现车辆无信号，辅助驾驶提醒无法使用等情况，后商家给到解释系统问题无法解决。持续到2025年10月17仍无解决问题。
投诉来源：车质网
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