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新浪网友21889634定制的投诉
北汽重型汽车承诺延保服务不予兑现
新浪网友21889634
2025-10-19 17:25:00
待解决
投诉车款：重卡
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
售后服务问题，售后服务的承诺延保没有得到服务，现如今车辆变速箱出现了故障在楚雄州修了近2天的时间，购买车的时候，北京重卡商家宣传的也是有延保售后服务，经销商也承诺有延保服务，到车辆出现问题时候推三阻四不给报销。因为车上装着货物要着急卸货，所以司机自己掏钱垫付了修理费，希望有关部门帮忙处理为谢。让车主享受应有的三包服务。
投诉来源：车质网
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