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新浪网友21890689定制的投诉
长安林肯Z刹车失灵 车机黑屏 行驶失速
新浪网友21890689
2025-10-21 10:44:00
已回复
投诉车款：2025款林肯Z 2.0T 尊尚混动版
问题类型：发动机/电动机（动力消失）、制动系统（刹车失灵）、车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
自提车后短短三个月内，该车辆连续出现多次且可能相互关联的、极其严重的、危及生命安全的质量故障，其中包括但不限于：1.中控显示屏在行驶中多次发生完全黑屏，影响车辆信息读取与功能操作。2.行驶中油门踏板偶发性踩不下去，导致车辆动力中断。3.最为严重的是，车辆在行驶中多次发生刹车踏板完全踩不下去、失去刹车助力的致命故障，并同时伴随仪表盘“刹车制动报警”、“ABS报警”、“辅助防碰撞系统报警”等多个警告灯点亮。鉴于上述故障的严重性，我方已于近期将车辆送检至贵处。经贵司授权技术人员现场检测，并通过官方售后微信书面确认，该系列故障的根源为“EBB（电子制动助力器）模块故障”。
投诉来源：车质网
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