新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21891004定制的投诉
    一汽奥迪Q2L机电单元故障 要求处理
    新浪网友21891004
    2025-10-21 17:20:00
    已回复
    投诉车款:2021款奥迪Q2L 1.4T 35TFSI 时尚动感型
    问题类型:变速器(电脑板故障)
    问题详情:
    本人于2021年1月20日左右在嘉兴市奥迪4s店购入2021款时尚动感白色款Q2L并完成首保,2022-2024年于嘉兴市奥迪4s店完成车辆保养。今年10月17日,车辆出现变速箱故障提示,发动机故障灯亮,启动后挂挡车辆不动,重启后恢复正常,我将车开往附近汽修店,检测告知我可能是机电单元损坏。10月18日,我将车辆开往奥迪4s店,售后告知需支付360检测费才可以检测故障,付费后检测显示故障代码为p060700和u102600,检测结果为机电单元损坏和离合器待定(此条为第二次打单加赠),店员告知我需要自费20700修理,不承认属于车辆通病。本人车辆购入至今四年多,里程数为32272公里,主要是城市日常通勤使用,未有暴力驾驶等情况发生,变速箱不该是达到老化程度的自然损坏,我认为此次变速箱故障属于奥迪品牌的设计缺陷,属于通病,应当由4s店免费维修或更换变速箱机电单元。本人认为是通病的理由如下:1.本人车辆刚过保,里程数低,未到自然老化的故障原因。2.奥迪变速器故障投诉海量。2025年前三季度报告显示奥迪的变速箱机电单元故障是重点投诉对象,同比翻了五倍多。此外,在国家级投诉平台车质网等平台上,针
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售