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新浪网友2523100定制的投诉
极氪7X经销商出售问题车 不给退订金
新浪网友2523100
2025-10-22 14:05:00
已回复
投诉车款：75kWh 后驱 智驾版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷,出售问题车）
问题详情：
投诉内容2025年10月12日下午，我去绍兴市极氪家提一款极氪牌7X车型，在已经付完尾款(尾款没去店之前就已经被交付告知提前付款)情况验车发现商品车在扶手箱真皮有口子缺陷，我要求修复或者换车，被告知这种情况只能谈赔偿，不给退车，我并不同意，换车也被拒，因为之前店里主管给我承诺保底汽车置换补贴，换车就没有这个补贴，主管一口咬定车子就这辆不存在违约，但是明显车子有瑕疵我并不接受.双方并不达成和解，我提示先退尾款，5000定金问题我找各方途径维权解决，5000定金僵持不下，我的诉求退还5000定金。
投诉来源：车质网
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