新浪汽车>投诉平台
新浪网友21885829定制的投诉
长安林肯航海尾灯开裂灯罩裂纹
新浪网友21885829
2025-10-24 10:42:00
已回复
投诉车款：2021款航海家2.0T自动四驱尊雅版
问题类型：车身附件及电器（灯罩裂纹或变形）
问题详情：
没有发生事故，也没有任何外力作用下灯罩自身产生四条细小裂纹，左后灯罩3条，后盖灯罩1条。已向宁波4S申请质保期內索赔，4S在检查后向厂方申请，被厂方保修部以非质量问题拒赔。上次投诉后，厂方只是询问一下4S有没有联系我，没有实质解决问题的方案，4S又推给厂方，没有为客户解决问题的方案和态度！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
