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新浪网友21894285定制的投诉
东风奕派eπ007贯穿灯裂痕 不予质保
新浪网友21894285
2025-10-26 17:22:00
已回复
投诉车款：2024款eπ007 530Air版
问题类型：车身附件及电器（灯罩裂纹或变形）
问题详情：
车辆后边的贯穿灯有裂痕，把车开到4S店之后，4S店也认定不了这个问题，于是与工厂联系工厂的人员商量了4个小时之后给到的回复是外力人为原因，但是车辆很明显从手去摸它是平整的，而且车的贯穿灯是两层里边也有一层，外边也有一层，在太阳底下看很明显里边有裂痕，外边也有裂痕，但是工厂只说外边有裂痕，这个问题拒不赔付，根本不说里边有裂痕的问题，车厂推卸责任。而且贯穿灯上边和下边都是要比贯穿灯靠外的。如果是剐蹭的原因，那车的车漆必然会有剐蹭，但是车漆完好，并且没有一点碰撞痕迹，但是工厂仍旧说是外力，只说外边裂痕不说里边裂痕的问题。
投诉来源：车质网
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