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新浪网友21097013定制的投诉
昊铂HT车身异响 后备厢缝隙大 辅助系统失效
新浪网友21097013
2025-10-28 15:14:00
已回复
投诉车款：2024款昊铂HT 670高阶智驾版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,车身异响,驾驶辅助系统故障,车身不平整）
问题详情：
我是2024年11月买的广汽昊铂HT使用了不到10几天就出现问题了！从此以后在这10个月之中不是去4S店就是去4S店的路上。1.车身异响（已经更换主副门板和四门隔音还有副座椅总成）问题还是有不过我选择了妥协。2.电机问题已更换电机总成。3.方向盘左边滑轨按键不能用4.后备厢工艺不行导致异响门缝对不齐！5.前悬挂异响和刹车异响！6.也是最重要的一个问题，历经11个月最少八次电话投诉和无数次的4S店之旅仍然没有解决，安全辅助系统每个月都会出现一到两次不定时故障.故障表现为车身雷达.车辆视觉避障系统.车辆行车记录仪都不能使用！而且我的车辆远程OT升级永远都升级不了，只能回4S店里面使用电脑升级，在这过程之中，4S店也帮我打了几次补丁可是问题仍然没有解决，致电厂家，客服永远都是拖永远不回答和不给出解决方案！！
投诉来源：车质网
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