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新浪网友21896636定制的投诉
东风日产N7玻璃自然开裂 要求处理
新浪网友21896636
2025-10-31 16:53:00
已回复
投诉车款：2025款日产N7 510 Max
问题类型：车身附件及电器（玻璃开裂）
问题详情：
天幕非迎风面出现白点，工作人员却将其武断地视为外部撞击受力点，一口咬定只要有白点就是外力撞击所致。请厂方解释一下，为何会出现两个白点，而且这两个白点还开裂并连接到了一起？我本想让他们出具书面拒赔说明，可他们给我的却是其供应商的判断标准，这完全不符合正常的理赔拒赔流程。他们态度恶劣，还始终未提供书面解释。希望车质网能还我一个公道！要求处理。
投诉来源：车质网
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