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新浪网友21897540定制的投诉
特斯拉Model Y 黑屏 自动辅助驾驶不可用
新浪网友21897540
2025-10-31 17:31:00
已回复
投诉车款：2023款Model Y 后轮驱动版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,驾驶辅助系统故障）
问题详情：
第一次维修在2025年6月，经检查维修后说已解决问题；2025年10月，同类型问题再次出现，打400电话说是远程检测无法判断是同类问题，需送店维修，但距离最近维修店25公里，且期间不提供代步车和取送车服务。自费代驾送车后反馈，需多轮次检查最后反馈是上次维修的问题没解决，需更换配件。打400要求赔偿本次（同类问题二次返场维修）维修过程中的取送车费用，但被拒绝。
投诉来源：车质网
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