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新浪网友21893270定制的投诉
比亚迪海鸥服务态度差 销售隐瞒信息
新浪网友21893270
2025-11-02 10:20:00
已回复
投诉车款：2025款海鸥 305km 活力版
问题类型：服务态度（不解决问题）、销售欺诈（隐瞒相关信息）
问题详情：
销售前期沟通车价时说车价优惠加补贴加850高新区优惠，并没有说是反超市购物卡。交费时才告知是购物卡。沟通的过程中态度非常恶劣。我的诉求是给我更换销售重新签合同，新车提成不给原销售。但是后期发现这个提成还是给了这个销售，并且有聊天记录为证。和销售经理沟通无果，并且不再受理我的诉求，便采取投诉。另更换销售对我的服务非常好，此投诉只针对最开始销售和精力，并不影响其他人。多次400反馈并没有回复。我的诉求是通知厂家，比亚迪官方反馈我处理意见。
投诉来源：车质网
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