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新浪网友21899562定制的投诉
一汽奥迪Q5L经销商双保套餐隐瞒信息
新浪网友21899562
2025-11-03 20:58:00
已完成
投诉车款：2025款奥迪Q5L 45 TFSI 豪华动感型
问题类型：销售欺诈（隐瞒相关信息）
问题详情：
买车时在该店购买双保套餐，销售告诉我是四年十六次基础保养，合同上写明是不超过保养手册推荐的保养次数，在首次保养做完以后，该店售后保养人员告知下次保养必须大于八千公里，此属于消费欺诈行为，4s店已使用过一次保养为由拒不退款，希望平台能够公正处理。
投诉来源：车质网
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