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新浪网友21889089定制的投诉
进口奥迪e-tron动力电池热失控召回无配件
新浪网友21889089
2025-11-03 18:40:00
已完成
投诉车款：2019款奥迪e-tron 55 quattro 技术型
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
奥迪etron涉及动力电池热失控风险召回，送到4s店进行召回检查的时候检查出25、26、27号模组电压偏差过大，电池模组坏了，订货至少要一个月，已经跟4s店及厂家多次表示该车辆为上班代步车，现在出行上班乘坐地铁需要换线三次，通勤时间增加到一个多小时，4s店问了四遍就是说没有代步车，11号送修30号问依旧以店内代步车为由拒绝提供，追问直接不回复，售后人员拒绝继续沟通。
投诉来源：车质网
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