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新浪网友21899731定制的投诉
长安福特锐界座椅支架生锈 要求处理
新浪网友21899731
2025-11-04 13:27:00
已回复
投诉车款：锐界L 2.0T EcoBoost 两驱 七座 豪华型
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
刚提的新车就发现座椅支架生锈，我随即反馈给厂方。然而，厂方并不承认车辆存在质量问题。厂方客服解释称，这个部位生锈是经销商存放环境等因素导致的。对此，我质疑新车在出厂时是否就已经出现了生锈现象。没想到，厂方客服竟然以我提车时自己没验好车为由，试图推卸责任。要求处理。
投诉来源：车质网
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