新浪汽车>投诉平台
新浪网友21898728定制的投诉
一汽奥迪A6L保养套餐因车辆出售无法使用
新浪网友21898728
2025-11-05 11:54:00
已回复
投诉车款：2025款奥迪A6L 改款 45 TFSI quattro 尊享动感型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2024年12月30日购买奥迪a6l轿车1台，同时购买3600元三次保养套餐，后因车辆卖出，保养套餐一次未用，店里服务顾问说没招没办法，我们的钱就白花了，一次未用诉求要么退钱，要么给同等价值的东西，同时打过厂家400热线反馈和店里沟通协商，至今没有音信。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
