新浪汽车>投诉平台
新浪网友21877218定制的投诉
上汽荣威i6新能源动力电池故障无法启动
新浪网友21877218
2025-11-06 12:14:00
已回复
投诉车款：PLUS 50T 互联网荣耀旗舰版
问题类型：发动机/电动机（无法启动）、车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
本人于2018.3.13于荣威4S店购买荣威Ei6一台，2024.5.3日突然无法启动，联系4S店上汽荣威,建议拖去维修，4S店检查后告知是动力电池故障，维修需要一万元左右。并未告知三电质保八年，还在质保期内，导致本人未享受到应有的售后服务，并且在本人多次表达维修费用太贵，依然未履行告知业务。一直到2025.7月荣威客服联系本人表示三电还在质保期内，可以免费检测，才明白三电未过质保。现在本人投诉上汽荣威4S店未履行告知义务，导致本人财产损失，自费维修车辆，希望能给到一个合理的答复，谢谢。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
