新浪汽车>投诉平台
新浪网友21901796定制的投诉
深蓝SL03电机异响 要求厂家处理
新浪网友21901796
2025-11-06 17:39:00
已回复
投诉车款：2022款长安深蓝SL03 1.5L 1200增程版
问题类型：发动机/电动机（电动机异响）
问题详情：
2024年1月，车辆在高速上以120码的速度行驶时，电机第一次出现“嗡嗡嗡”的异响。我前往长安深蓝大道店检测，检测结果确实存在异响，店方表示会反馈给厂家。厂家却称没有问题。2025年3月，车辆在低速70码左右时，又出现同样的问题，异响吵得人脑子疼。我再次前往检测，检测时能清晰听到声音，但厂家仍表示没有问题。2025年9月，我实在无法忍受，开着这辆车就感觉想吐，于是再次前往长安深蓝大道店。店方为我更换了电驱系统控制器，但问题依旧没有解决。2025年10月底，我前往长安深蓝江宁店进行售后处理。维修人员依旧能听到电机异响，反馈给厂家后，得到的回复还是没有问题。我提议更换电机或者拆开电机检查，却遭到拒绝，对方称只能更换，不能拆开，还让我找第三方鉴定机构去检查。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
