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新浪网友21872003定制的投诉
阿维塔07车型上市短期内停产 权益受损
新浪网友21872003
2025-11-07 20:41:00
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投诉车款：2024款阿维塔07 Pro+纯电版
问题类型：
问题详情：
一、功能推送相关诉求厂家何时能向车主推送前期与激光雷达无关的功能？后期如何保证Pro+车型的功能开发与推送进度，能与Max车主保持同步？后续OTA升级能否正常进行？不涉及硬件的软件功能能否全部补齐，确保车辆“常用常新”流媒体功能、悬架系统的升级在新款车型上已实现标配，此类车型设计层面的优化，老车主能否享受到同等升级服务？二、车辆停产与权益保障诉求24款Pro+车型3月推出，9月便更新为26款，且Pro+车型直接下线停产，厂家为何未提前发布停产公告？在停产前仍继续发售该车型，此操作是否合理？车型突然停产导致二手车价值迅速贬值，车辆残值严重受损，针对车主的这部分损失，厂家有何说法与补偿方案？版本下架后，除车辆贬值外，车主还面临其他潜在损失，厂家如何针对这些损失给出保障措施？三、高速智驾安全诉求生命安全至关重要，高速NOA功能的安全性如何保障？后续该功能能否正常使用？车主能否放心依赖该功能？
投诉来源：车质网
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