新浪网友21902843定制的投诉
鸿蒙智行智界S7销售政策 背刺车主
新浪网友21902843
2025-11-08 11:08:00
已回复
投诉车款:2026款智界S7 Max+
问题类型:销售欺诈(政策变动)
问题详情:
本人于2025年9月16日在安徽下定2026款智界R7max+银外内红版本,选装红色内饰(下订时红内饰需额外支付6000元),目前仅支付5000元定金,于2025年9月16日确认交付方案,预计4-6周提车。至今车辆准备中尚未提车。2025年11月4日,该公司对同款车型及选装配置变相降价6794元(红内饰由付费6000元变为免费,并增加了价值794元鸿蒙智行百万交付礼。)。经与销售及公司沟通,公司拒绝为本人订单补差价或进行退订重订,导致本人尚未提车就损失6000红色内饰+794百万交付礼-1000元选配权益=5794元。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商家价格变动应保障已订车消费者的合法权益。本人现强烈要求:1、按照最新销售价格及其权益履行购车订单,补退差价5794元;2、若1无法履行,应当允许退单重订,并匹配旧订单车辆。
投诉来源:车质网
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