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新浪网友21900650定制的投诉
埃安AION UT销售出售库存车 要求退还订金
新浪网友21900650
2025-11-08 16:52:00
已回复
投诉车款：2025款AION UT 420智尊版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷,出售库存车）
问题详情：
我于9月24日订购一辆埃安UT车型，但提车前发现该车生产日期为2025年3月，距今已有7个月。购车前销售已向我推荐过店里的库存车，并提出购买库存车可以再多优惠9000元，我已明确表示拒绝库存车，要求订购近期生产的车。整个过程中，4s店从未告知我该车的生产日期，即使通知提车时也仅在多张照片里发了一张车辆铭牌照片，还是我自己发现是库存车的，4s店明显存在隐瞒，侵犯消费者知情权。后续与4s店沟通中我明确提出换一辆8/9/10月生产的车，4s店销售总管明确拒绝，并肯定告知“车辆是厂家发货，4s店不知道生产日期”、“该车型只有那个时间生产的”，我要求退订金，他们仍然拒绝。要求退还购车订金5000元。
投诉来源：车质网
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