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新浪网友21903483定制的投诉
smart精灵#1 充电桩赠送承诺不兑现
新浪网友21903483
2025-11-09 14:34:00
待解决
投诉车款：2023款smart精灵#1 Pro版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
23年买车时销售人员说赠送充电桩，并没有告知我是赠送抵用券和赠送在app内，也没有说有显示，只有在微信文字表达说有赠送，现在过期了，官方都不给处理问题，推卸责任，当时的销售人员都去卖其他品牌的汽车了，都联系不到，也没人解决，找客服好几次都没有的到解决，门店给出的解决方案完全不能接受。
投诉来源：车质网
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