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理想L7购车短期内大幅降价 要求尽快处理
新浪网友21903974
2025-11-10 11:32:00
待解决
投诉车款：2025款理想L7 Max 智能焕新版
问题类型：销售欺诈（价格变动）
问题详情：
本人于2025年8月25日购买2025款理想L7 Max智能焕新版。2025年10月20日，即提车不足两个月，通过平台、车友分享及渠道信息得知，理想汽车针对L7车型新增15000元保险补贴，实际导致车辆终端价格直接降低15000元，此优惠与购车时价格形成明显差价。发现降价后，立即联系理想汽车官方客服，对方以“市场行为”为由拒绝退还差价，但未对短期内大幅价格变动作出合理解释，也未提供任何补偿方案。理想汽车曾针对2024款L系列及MEGA车型降价推出现金回馈政策，为已提车车主补足差价，其中L系车主现金回馈1.5-2万元，并明确表示“提供现金回馈后基本能与购车新价格保持一致”。本次L7车型降价虽以“保险补贴”名义实施，但本质上是终端价格下调，应遵循品牌此前对老车主的补偿原则。因此，本人诉求为要求理想官方退还15000元差价！
投诉来源：车质网
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