1.本人于2018年2月底购车，2025年5月发现发动机故障灯亮起，并伴随抖动现象。由于购车的4S店已倒闭，我便就近联系了武汉林肯4S店进行检测。检测结果显示，发动机防冻液漏进缸体，导致二缸失火，需要更换发动机总成。4S店与林肯总部沟通后答复，需个人承担15,000元维修费用。问题一直拖延至今未解决，11月2日，发动机突然高温报警，停车检查发现防冻液已完全漏完。在行驶不到20公里的过程中，我加了3次水，车辆熄火1次，且抖动非常厉害，已完全无法安全使用。2.发动机出现问题并非因使用不当或缺乏维护，而是同型号发动机在车友群体中已出现多起类似投诉案例，具有普遍性，属于质量问题。3.作为豪华品牌，发动机属于核心总成，不应在如此短的年限和里程情况下出现严重故障。而且，要求消费者自费更换发动机，严重损害了消费者的合法权益。4.该型号发动机在车主群体中已出现多起相同故障，网络上也有大量车主对该问题进行投诉与反馈。由此可见，这不是个别车辆的偶发问题，而是存在普遍性与批量性缺陷。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第二条及第四条的规定，该问题属于设计或制造缺陷，理应由林肯中国主动承担责任并实施召回或免费更换