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新浪网友21820068定制的投诉
比亚迪元PLUS车辆空调喷粉 仪表台有颗粒物
新浪网友21820068
2025-11-11 13:23:00
已回复
投诉车款：2022款元PLUS 510KM 尊荣型
问题类型：车身附件及电器（空调问题）
问题详情：
主要存在两方面问题：一是产品质量问题，仪表台出风口会喷出粉尘；二是服务问题，比亚迪厂家早已知晓蒸发箱掉粉尘的问题，却既未实施召回也未通知客户更换，明知问题仍让客户继续使用车辆。从首次发现蒸发箱掉粉至今已过去两年，在粉尘环境中使用了两年，对客户健康构成漠视。该问题在购车半年内即已出现，但只有当客户主动提出时，厂家才会为客户更换蒸发箱以解决。
投诉来源：车质网
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