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新浪网友21904807定制的投诉
比亚迪汉L辅助驾驶导致事故 拖延处理问题
新浪网友21904807
2025-11-11 13:23:00
已回复
投诉车款：EV 701KM 激光雷达尊享型
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）、服务态度（不解决问题）
问题详情：
1、多次口头答应我修复车损，并让我交车过去，我交车后拒不修复，上午交车，晚上就反悔。2、欺骗消协调解员，答应消协修复条件，拒不执行。3、欺骗消协说帮报保险维修，承诺承担保险外的修车费用，玩文字游戏。4、挤牙膏，只给口头承诺，拒不给协议。5、反复拖，不处理问题，打持久战。6、一开始自己承认L2存在缺陷导致车损并答应修复车损，到最后单方面分析为车主原因，拒绝公布事故时行车数据。7、事故后对车辆安全性不闻不问，置之罔闻！8、事故行车记录视频太大上传不了，可以协助调查提供。9、我可以全套沟通记录以及消协对其无奈的记录。
投诉来源：车质网
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