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新浪网友21771248定制的投诉
雷诺江铃集团羿动力电池故障 续航不准
新浪网友21771248
2025-11-12 08:11:00
已完成
投诉车款：2021款羿 500km闪耀青春 长续航版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障,续航里程不准）
问题详情：
今年四月份电池包出现故障后车辆无法启动联系服务站进行返厂维修，维修后车辆出现续航下降一直以来都与服务站沟通服务站说正常就在九月份的时候我感觉怎么都不对我就开始小计里程清零开始试车以前我每次中午都充电这次不充了不试不知道试出来才跑一百多公里，我又联系服务站然后厂家回复开过去试车连系统升级还是没有解决，服务站试的可以跑280公里是全程高架行驶然后让我开回，后续我开始观察电池包总度数63.095度实充43度这维修过后没加续航反而还少了，厂家回复说正常我想知道正常是多少？还有就是电池是不是只能充10度电不跳故障也属于正常，厂家不解决客户的问题相互推诿。
投诉来源：车质网
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