新浪网友21904315定制的投诉
奇瑞风云A9L政策变动 背刺新老车主
新浪网友21904315
2025-11-12 10:47:00
已回复
投诉车款:2025款风云A9L 260超长续航尊贵版
问题类型:销售欺诈(政策变动)
问题详情:
我于9月8日订购了一辆奇瑞风云A9L尊贵版。当时,销售称十月一之前车辆会到店,结果我一直等到10月16日才接到通知说车到了。中途,我多次通过电话和在线客服询问、催促车辆到店时间,可奇瑞人工客服和销售店那边却互相推诿,之后便置之不理,没有任何回复。奇瑞曾为订车等待30天以上的客户发送了盲盒抽奖活动通知,却没人告知我,导致我没能享受到这项福利。国庆节过后,我继续催促人工客服,依然没有得到任何反馈。最后,销售那边告知我,车在9月30日就已经到达咸阳车库,但直到10月16日我才提车,中间足足等了40多天。更让我气愤的是,刚提车15天,奇瑞就为新车主推出了购车权益活动,这完全是在背刺我们老车主。我拨打人工客服电话反馈问题,却没有得到任何结果。要求补偿
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点