新浪网友21896006定制的投诉
吉利博越车辆转向异响 要求厂家处理
新浪网友21896006
2025-11-13 09:09:00
已回复
投诉车款:2016款吉利博越1.8TD自动智联型
问题类型:转向系统(异响)
问题详情:
【吉利车主维权困境!质保期内遗留故障,谁来主持公道?】1.质保期内多部位异响,购车不到一年(尚在质保期内),方向盘、仪表盘、中控屏、空调出风口,天窗、驾驶门等多部位陆续出现异响,多次在4S店维修(有保内维修记录为证),但所有异响问题均未彻底解决,遗留至今严重影响驾驶专注度和用车体验!这难道是吉利汽车的品控标准?
2.转向管柱安全隐患未根治,脱保后4S店以在质保期内不在他们门店维修的为由,要维修需要自费,我之前是在北京维修的,如今我因工作调动定居淮安,本想着吉利作为大品牌,授权4S店应该能统筹处理售后问题,可没想到淮安4S店直接以质保期内未在本店维修拒绝负责,要求我自费维修!请问吉利汽车厂家:所有门店都是你们官方授权的,质保内维修记录全国可查,难道车主异地工作,就必须千里迢迢回北京维权吗?你们的售后体系是各自为战,还是根本没有统一售后责任标准?
方向盘异响初期,4S店维修后未根治,以“无安全隐患”刻意隐瞒。
经专业维修人员检测确认故障源于转向管柱(保内已有类似维修记录却未彻底处理)。这可是关系到行车安全的核心部件,这种隐瞒行为,无疑是把车主的生命安全当儿戏!
如今车辆虽脱保,但该
投诉来源:车质网
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