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新浪网友21906341定制的投诉
MINI倍耐力轮胎存在工艺缺陷导致频繁损坏
新浪网友21906341
2025-11-13 13:30:00
已回复
投诉车款：2023款MINI 2.0T COOPER S CABRIO 艺术家
问题类型：轮胎（鼓包）
问题详情：
购买一年不到的车，在2025年6月保养时这家店的售后告诉我要换右前轮胎，于是我花费约2000元左右更换了一只Mini原厂轮胎。2025年10月期间又多次催我做保养，我于11月10日到店，售后又告诉我要换右前轮胎，但提供不出轮胎检测依据。当天联系mini400电话投诉，随后门店告诉我可以半价更换原厂轮胎，但也不保质。在买车的时候店里并未告知车轮会损坏那么频繁，合理怀疑是虚假销售，坑骗消费者。售后告知mini的轮胎都会出现这个问题，不能过坑，这是工艺的缺陷！因为轮胎质量好坏直接影响到用车安全。频繁换轮胎也影响了工作和生活和金钱的付出。目前为止，未收到店里负责人的任何沟通和解决方案。
投诉来源：车质网
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