新浪网友21906511定制的投诉
广汽本田皓影售后倒闭 保养券无法兑现
新浪网友21906511
2025-11-13 17:29:00
已回复
投诉车款:2023款皓影 240TURBO 两驱尊贵版 5座
问题类型:承诺不兑现(服务承诺不兑现)
问题详情:
售后倒闭,去其他店保养告知无法使用。这个时候我才知道这券在6月30号之前就不让转入了,得提前转入但我本人不知情。等我在保养的时候就不让我用,一我确定没接到这个电话,我也不能去移动那边找吧,而且我买车的时候都有联络我的工作人员,也有微信,不及时找到我平常保养咨询啥的也都是微信,是不是得让我本人知道这个事然后我要没去登记那是我的问题,倒闭是我让的吗,还不给我解决而去软件上也是有记录的口头答应那是没办法,而且我在这个期间我也去保养了三次,她那边也清楚知道我是转过来的他们两边还有对接这个事情,我都去保养的时候了都不通知我这个东西是需要登记的没人告知,这算不算失职,等我用了才告知我然后还不给处理。
投诉来源:车质网
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