新浪汽车>投诉平台
新浪网友21907148定制的投诉
上汽荣威M7 DMH自动泊车没有提示导致碰撞
新浪网友21907148
2025-11-14 15:48:00
已回复
投诉车款：160km 臻享版
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
我于2025年10月27日在宁波荣威飞凡体验中心购买了荣威M7DMH臻享版，期间没有为我仔细讲解并说明车辆自动泊车的指导和注意事项，在11月4日，我使用自动泊车，车里在寻找车位期间，往后倒车，撞上了停车场的其他车辆，并且传感器没有任何提示，致使我车发生事故，导致我车和他人车里发生剐蹭。事后联系售后人员，售后人员对此不负责，表示车辆辅助系统不可全信，车辆本身设计就是感应不到侧后方障碍物，我对此并不认同，车辆不够完善，售后人员不承认，指责车主，并且事故后才给我发视频讲解使用自动泊车系统注意事项，以及车辆倒车雷达的不完善不予受理，我对此车辆问题和售后人员的不作为行为提起投诉。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
