新浪汽车>投诉平台
新浪网友2557401定制的投诉
东风本田XR-V天窗遮阳帘脱落 希望处理
新浪网友2557401
2025-11-16 12:22:00
已回复
投诉车款：2017款XR-V 1.8L EXi自动舒适版
问题类型：车身附件及电器（车身装饰脱落）
问题详情：
我的车辆使用约8年，天窗极少开启，累计使用不超过20次。近期国庆假期首次使用时即发生故障，天窗遮阳帘幕布前端脱落。该天窗遮阳帘总成存在严重设计质量缺陷，目前车辆使用已影响驾驶安全，恳请厂家尽快处理。我有一位同款车型、相同年限的朋友也遇到同样问题，投诉后厂家已免费更换。而我已投诉两次，厂家却予以拒绝。望厂家给予合理解释并妥善解决。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
