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新浪网友21903421定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁发生正面碰撞气囊未弹出
新浪网友21903421
2025-11-16 13:56:00
已回复
投诉车款：2018款奇瑞eQ1智享版4座
问题类型：车身附件及电器（气囊未弹开）
问题详情：
2025年9月11日，车辆发生正面碰撞，防撞梁断裂且气囊未打开。9月12日联系奇瑞厂家，客服指示将车拖至山西4S店进行技术检查。数日后，4S店告知，厂家回复称碰撞力度不足，对此我不予认可。9月30日，4S店通知，厂家技术部门需现场查看车辆，我同意安排现场检查。11月9日，我再次联系4S店及厂家客服，仍未收到明确处理结果。
投诉来源：车质网
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