新浪汽车>投诉平台
新浪网友21002666定制的投诉
华晨宝马5系新能源电池高压包故障 变相收费
新浪网友21002666
2025-11-17 11:05:00
已回复
投诉车款：2020款宝马5系混动 530Le 2.0T自动豪华套装
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）、服务收费（变相收费）
问题详情：
车辆于2025.11.15号在行马驶过程中无法充电以至于电用光后无法启动。保险拖车至4S店次日工作人员告知我在没检测的情况下，预通知我说电池如果是高压包问题厂家有保，如果是温度传感器问题需我自费七千多元维修。在我此车自购买以来多次高压电池组出现问题并更换电池说明此车电池和其配件通病题，在宝马宣传的8年12万公里保期内居然要另行收费。并且我在此集团购买了六年双保无忧的店保。希望帮我维权。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
