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新浪网友21910003定制的投诉
比亚迪驱逐舰05未认真检测车辆 轮毂变形
新浪网友21910003
2025-11-18 12:19:00
已回复
投诉车款：2024款驱逐舰05 DM-i 55KM 领航荣耀版
问题类型：前后桥及悬挂系统（车轮异响）、车身附件及电器（轮毂问题）、人员技术（粗心大意）
问题详情：
7月份在高速上右前轮胎发生碰撞到4s店检查，如实告诉店员自己发生的碰撞情况，要求检查右边两个轮胎并进行相关检测，但店员驾驶后说没有问题，就拍了几张外观照片，告知我们没有问题，由于相信专业技术的检测就离开了，但是在四个月后发现车辆行驶过程中产生异响，并且越来越明显，在7.16日到泸州店进行检查，维修师傅告诉我之前的碰撞导致了轮毂变形，由于没有及时跟换，现在车轴受损而发生异响，但由于七月份没有做车轮检测，就没有及时报保险维修，导致现在要自费，并且在七月份出事故后有要求昆明店员对轮胎做测试，也没有得到重视，导致了现在问题的扩大，已经拨打了比亚迪客服电话投诉，被告知七月份首保时外观照片没有问题，而得不到相关处理方案。
投诉来源：车质网
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