新浪汽车>投诉平台
新浪网友21879393定制的投诉
吉利远景X6顶棚大面积脱落质量问题
新浪网友21879393
2025-11-18 13:47:00
已回复
投诉车款：2016款远景SUV 1.8L手动豪华型
问题类型：车身附件及电器（车身装饰脱落）
问题详情：
第一次投诉厂家虚假回复车质网，根本没有任何4s店联系过本人，再次致电给厂商明确过保不予售后，第二次投诉形式化的叫东莞经销服务店回了个电话（本人在湖南常德市），工作人员讲会转到湖南常德市服务站，对两次投诉服务差评，差评原因无人受理回复，结果等了那么久一个电话都没等到，此款汽车顶棚脱落属通病，群里之前好多脱落后都给免费更换了，现在要求客服更换，客服讲不予更换，本车从未出过险，公里数也才5万6仠公里，爱护有嘉，不能因为车下线后就不管了，希望贵司承担自身品质问题，帮问题车辆免费修复，而不是区别对待车主，谢谢！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
