新浪网友21893927定制的投诉
理想L8购车后官方降价 要求厂家补偿
新浪网友21893927
2025-11-18 15:49:00
待解决
投诉车款:2025款理想L8 Max 智能焕新版
问题类型:销售欺诈(价格变动)
问题详情:
价格大幅波动损害提车不足一月车辆权益:本人于2025年9月27日提车,但截至10月24日,理想L8 Max焕新版市场综合优惠较提车时已达到1.5万元,严重侵害了个人财产权益及品牌信任感。销售过程中可能存在不实承诺:购车时,销售人员曾强调“价格稳定”或“短期内无大幅优惠”,但实际价格政策变动频繁,且未提前告知消费者,涉嫌隐瞒关键信息。此类行为与理想汽车官方宣称的“用户型企业”理念严重不符。品牌保价政策执行存疑:根据公开信息,理想汽车此前曾针对部分车型提供90天价保承诺,但此次降价后,官方未对近期购车用户给出明确补偿方案。要求理想汽车明确解释当前价保政策的适用范围,并履行对早期用户的保护责任。核心诉求:经济补偿:要求理想汽车依据当前市场优惠(1.5万元)提供等值补偿,形式可为现金差价返还、免费保养服务、超充额度或理想积分兑换。官方回应要求:要求理想汽车就价格政策变动向受影响车主公开说明,并承诺未来改款/降价信息透明化。后续行动声明:若7日内未收到合理解决方案,本人将通过以下途径进一步维权:向市场监管部门及消费者协会投诉;通过媒体及社交平台公布事件经过;联合其他受影响车主发起集体维权。
投诉来源:车质网
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