新浪网友21771248定制的投诉
雷诺江铃集团羿动力电池故障 续航不准
新浪网友21771248
2025-11-19 08:50:00
已回复
投诉车款:2021款羿 500km闪耀青春 长续航版
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
问题详情:
今年四月份电池包出现故障后,车辆无法启动,联系服务站进行返厂维修,维修后车辆出现续航下降。一直以来都与服务站沟通,服务站说正常。就在九月份的时候,我感觉怎么都不对,我就开始小计里程清零,开始试车。以前我每次中午都充电,这次不充了,不试不知道,试出来才跑一百多公里。我又联系服务站,然后厂家回复开过去试车,连系统升级还是没有解决。服务站试的可以跑280公里,是全程高架行驶,然后让我开回。后续我开始观察,电池包总度数63.095度,实充43度,这维修过后没加续航反而还少了。厂家回复说正常,我想知道正常是多少?还有就是电池是不是只能充10度电不跳故障也属于正常,厂家不解决客户的问题,相互推诿。昨天剩余2%才充了38.8度,厂家你还说这是正常的。
投诉来源:车质网
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