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    新浪网友21911069定制的投诉
    一汽奥迪Q5L Sportback左大灯无故开裂
    新浪网友21911069
    2025-11-19 13:33:00
    已回复
    投诉车款:2022款奥迪Q5L Sportback 45 TFSI 豪华型
    问题类型:车身附件及电器(灯罩裂纹或变形)
    问题详情:
    11月9日洗车时发现左大灯下边框位置有裂纹,长度约十厘米,灯罩外无撞,车漆完整。大灯表面光滑,肉眼可见裂纹从灯内向外裂开,灯罩裂纹处手感光滑。向4S店反应,4S店向厂家反应,回复我说车灯是外力所致,我不认可,打电话奥迪厂家售后,协商两次无果,厂家说4S店认定是外力原因,厂家不给质保。我让厂家出具签定结果是有外力导致,厂家无回复。现求助贵网协助处理。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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