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新浪网友21911138定制的投诉
北京现代伊兰特右侧大灯开裂 老化
新浪网友21911138
2025-11-19 15:03:00
已回复
投诉车款：1.5L CVT GLX精英版
问题类型：车身附件及电器（灯罩裂纹或变形）
问题详情：
现代2023款伊兰特购买到目前整车无修无碰无拆卸无外伤，右前大灯灯壳内部有无数个小麻点，类似龟裂老化，影响了灯光的亮度及存在晚上行驶安全隐患，灯壳外部平滑无划痕凹痕，发现此问题后及时去了4S店沟通处理，4S店次日回复：不属于质量范围，厂家不予理赔，车主多次与4S店沟通得到都是：厂家不予理赔，之后就了无音讯。车主后面与厂家400多次反馈希望能得到厂家技术人员来现场查看并判断，但厂家以不属于质量范围为理由一直未做任何的回复及结果。
投诉来源：车质网
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