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新浪网友21681252定制的投诉
比亚迪宋L DM-i经销商更换配件质量差
新浪网友21681252
2025-11-20 15:27:00
已完成
投诉车款：2024款宋L DM-i 112km 超越型
问题类型：配件争议（配件质量差）
问题详情：
9月5日我因事故将车辆放到4s店维修，更换后尾门总成以及保险杠总成。9月20交车，10月23我发现更换的部件色差严重后4s店表示给我重新喷漆。表示两天就可以交车。10月26日我将车开到4s店重新喷漆，喷漆过程中工作人员导致我新换的后尾门碰撞，4s店表示我可以重新更换一个后尾门并补偿了我一套护板（后尾门跟护板并未开单我app中查询不到记录）10月28日交车，过后我发现新更换的后尾门车门有凹陷，以及后尾门因工作人员导致电动尾门开关灯不亮。后喷的漆水漆面粗糙，有杂质跟油窝，而且还有色差问题。4s店工作人员表示，不可避免且没有办法。以及装配有问题车门异响严重，工作人员敷衍了事。期间我因前轮异响三次进4s店进行维修并未解决问题。4s店钣金人员工作粗心大意，车间主任敷衍了事，总经理没有解决问题的态度。快三个月问题越来越多，因4s店工作人员沟通态度造成我严重失眠，影响我日常生活。4s工作人员忽悠我撤诉后解决方案并未达成一致。
投诉来源：车质网
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