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新浪网友21912810定制的投诉
比亚迪海狮06未按约定交付 隐瞒相关信息
新浪网友21912810
2025-11-21 13:30:00
已回复
投诉车款：EV 605领航Pro版
问题类型：服务态度（不解决问题）、销售欺诈（不按约交车,销售承诺不兑现）
问题详情：
1.订车时销售人员称补贴政策无时间及金额限制，与实际情况不符，涉嫌虚假宣传欺诈消费者。2.10月中旬补贴政策发生变动，销售人员未及时告知消费者。3.销售承诺十月中旬可提车，但直至10月23日仍表示厂家未发货且无法提供确切发车时间，加上运输周期，消费者十月底无法提车，等待时间无限延长。4.服务过程中，销售顾问电话无人接听、消息不予回复，态度恶劣。5.消费者为争取深圳市购车补贴，被迫选择其他颜色车辆提车。6.截至11月下旬，购车订金仍未退还，且未按违约条款双倍返还订金。7.消费者于10月下旬致电厂家投诉，至今未获任何答复。
投诉来源：车质网
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