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新浪网友21913050定制的投诉
理想L9放电系统故障 厂家未提示用户
新浪网友21913050
2025-11-21 16:32:00
待解决
投诉车款：2022款理想L9 Max版
问题类型：车身附件及电器（电路故障）
问题详情：
两个问题:1.车买了2年多一点出现放电系统故障，放电系统属于三电系统，这对电车来说属于重要系统，在这么短时间内出现三电系统故障属于严重质量问题。2.这个报警最近一个多月出现过多次，19日下午我给理想客服打电话询问这个故障，他们说要查询数据。到了晚上他们说接到后台报警出现了这个信息，说车上不了电不能开动了需要拖车拖到4s店修理。这个信息已经出现过很多次了，为什么等我打电话去理想反映问题了，才说我的车报警出现这么大的问题，前面几次他们监控系统监控到了都没有告知客户。理想对车辆出现的重要重要告警为什么不及时通知客户，难道要等到出现重大事故的时候再来通知客户吗？
投诉来源：车质网
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