新浪汽车>投诉平台
新浪网友21527387定制的投诉
一汽奥迪Q5L 4S店工作人员态度恶劣
新浪网友21527387
2025-11-21 17:20:00
已回复
投诉车款：2022款奥迪Q5L 改款 45T 臻选动感型
问题类型：服务态度（态度蛮横）
问题详情：
2023年1月，我购买Q5L顶配一辆。今年11月7日，我联系售后部咨询车子过户延保的问题，客服说等回复，下午接到来电。这个人一开口就说车子过户就不能延保了，而且说话态度恶劣，忽悠我，涉嫌欺诈消费者，没说完就直接挂我电话，与当时在店里买车的态度截然相反！还好我手里还有延保合同，并且也懂相关法律规定。电话内容我有录音。请转告4s店，我要这个人道歉，并且退回我的延保费用2700元，否则，我会在官网投诉到底！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
