1.故障出现与维修经过2025年10月4日，我的车辆中控屏突然显示“系统故障，联系维修”提示，立即联系广汽埃安官方售后，经厂家推荐，将车送至商丘当地一家埃安4S店检修。该店维修师傅未使用专业设备检测，仅“凭经验”判断为空调压缩机损坏，告知需更换压缩机，总费用2800元，并要求我先交1000元押金。10月9日，4S店通知我压缩机已更换完成，但实际车辆故障并未解决：清除故障码后能临时启动，却会反复报障，且熄火后必须再次清除故障码才能启动。因我急于返回上海，无奈自行购买故障码清除器，支付剩余1800元费用后取车。2.自行排查与4S店误判确认回到上海后，我对车辆连续多日测试观察，故障问题完全未改善，故障码清除器始终显示故障码“P16A692绝缘阻值低”。由于我本身是电工，持有电工技师资格证，且已网购该车型全套电气图纸，经专业分析确认：故障根源是电池内部绝缘问题，与4S店认定的“压缩机绝缘阻值低”无任何关联，4S店维修判断存在明确错误。3.售后沟通与厂家推诿此后，我多次联系商丘涉事4S店，工作人员始终推诿扯皮，拒不正视维修误判问题，未给出任何解决方案。我转而多次拨打广汽埃安官方投诉电话，仅收到1